Aviso de privacidad

Responsable y domicilio

El responsable es CESMA SEGURIDAD PRIVADA, S. de R.L. de C.V., RFC CSP230721JC3, con domicilio en Av. 20 de Noviembre 211, departamento 309, Los Morales 2a Sección, Cuautitlán, Estado de México, C.P. 54840. Para consultas sobre datos personales, escribe a Contactar al responsable de privacidad con el asunto “Datos personales”.

Datos que solicitamos

Para cotizaciones solicitamos nombre, correo, teléfono, municipio o alcaldía, empresa opcional, servicio y una descripción general. Para interés laboral solicitamos nombre, correo, teléfono, zona, área de interés, disponibilidad y experiencia.

No solicitamos documentos de identidad, información médica, datos bancarios, contraseñas, planos de seguridad ni códigos de acceso. No incluyas datos sensibles ni información de terceros en los campos abiertos.

Finalidades

Los datos comerciales se utilizan para responder tu solicitud, evaluar tus necesidades y dar seguimiento a una propuesta. Los registros laborales se utilizan para revisar tu interés y contactarte sobre oportunidades compatibles. No incorporamos estos datos a listas de publicidad.

Destinatarios y proveedores

Las solicitudes comerciales son atendidas por el área de Atención comercial. Los registros laborales son atendidos por Recursos Humanos. Solo el personal autorizado debe acceder a estos buzones.

Hostinger proporciona el alojamiento y Google Workspace procesa el envío y almacenamiento de los correos. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de México conforme a sus contratos y medidas de protección. Puedes consultar el anexo de tratamiento de Hostinger y el anexo de tratamiento de Google. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad. Cualquier transferencia distinta de la prestación de estos servicios se sujetará a las obligaciones y excepciones legales aplicables. Los enlaces a WhatsApp abren un servicio externo, sujeto a su propio aviso de privacidad; no transmitimos automáticamente los datos del formulario por ese enlace.

Conservación

Las solicitudes de cotización que no deriven en contratación se conservarán durante tres meses desde el último contacto. Las postulaciones que no deriven en contratación se conservarán durante tres meses desde su recepción. Al vencer el plazo se eliminarán los mensajes y las copias operativas bajo control de CESMA, salvo que exista una obligación legal de conservación o una reclamación pendiente que requiera conservarlos.

Atención comercial y Recursos Humanos gestionan los registros de sus respectivas áreas. La eliminación debe realizarse en los buzones y copias operativas; este sitio no elimina automáticamente los correos. Los respaldos del proveedor siguen sus propios ciclos de conservación y eliminación. Si se establece una relación comercial o laboral, el tratamiento posterior se documentará por separado.

Controles de seguridad

El sitio no crea una base de datos pública ni guarda el contenido de los formularios en el navegador. El envío requiere HTTPS, validación en servidor, sesión protegida y un token contra solicitudes de otros sitios. Se aplican límites de uso y no se admiten archivos adjuntos.

Los controles de abuso usan identificadores derivados de la dirección IP y ventanas de hasta 24 horas. Estos registros técnicos se eliminan durante las tareas de mantenimiento; no contienen el mensaje ni los datos de contacto de la solicitud. El alojamiento también puede registrar dirección IP, fecha, navegador y rutas visitadas para operación y seguridad. Los registros y respaldos del proveedor tienen condiciones propias. La seguridad también depende de proteger los accesos al hosting, GitHub y correo.

Derechos y decisiones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar el consentimiento o limitar su uso escribiendo a Contactar al responsable de privacidad. Indica tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y los datos o solicitud a los que te refieres. Para rectificar datos, indica la corrección y su documentación de respaldo. El área de Privacidad atiende estas solicitudes por correo.

La acreditación de identidad, cuando sea necesaria, se realizará mediante un canal acordado; no envíes documentos de forma preventiva en este formulario. Para solicitudes ARCO, comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles desde su recepción y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación, que te comunicaremos. La respuesta y el acceso a datos se proporcionan por correo electrónico, previa acreditación de identidad o representación. El trámite es gratuito, salvo gastos de reproducción o envío que correspondan conforme a la ley. Puedes usar este mismo canal para revocar el consentimiento o limitar su uso; la revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar con la atención de tu solicitud, sin afectar las obligaciones legales de conservación.

Cookies y cambios

Consulta la política de cookies. Cualquier cambio al aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización; los usos que requieran una nueva decisión se informarán antes de aplicarse.